Проблемы, с которыми сталкиваются клиенты при обращении в веб студии!

Проблемы заказчиков

Всем делаем рекламу, а вот сами себе очень мало, долго, поверхностно.

Как в общем выражении «Сапожник без сапог»!

В очередной раз, когда я решил посмотреть: — а что ж там с моей рекламой?, решил проверить тексты заголовков и объявлений на факт присутствия некоторой рекомендации общепринятой «Привлечение клиента через решение его проблем».

Собрал некоторые «проблемы» моих действующих клиентов (не верьте никому, когда говорят: — все наши клиенты довольны, проблем никаких не имеем, делаем на все 10 000% круто и без отклонений…, не бывает такого! В той или иной ситуации можно друг друга не так понять, не то предложить, не уложиться в отведенный срок из-за нитривиальной задачи) и решил найти какой-либо обзор или опрос на данную тему в сети:

Сразу попал на сайт Cossa и посмотрел их статью 25 апреля 2016 года по исследованию

Сложности, с которыми сталкиваются клиенты веб-студий

Некоторые выводы отсюда:

  1. 40% опрошенных жалуются на срыв поставленных сроков
  2. 30,9% — проблема в недооценке трудозатрат
  3. 11,8% — исполнитель начал требовать дополнительные средства за выполнение заказа
  4. 29,4% — исполнитель недопонимает поставленных задач
  5. 19,2% — некачественные услуги
Опрос клиентов веб-студий
Изображение 1. Опрос клиентов, исследование «Рейтинг Рунета» & CMS Magazine провели

 

Полная статья и сводка исследования находится по адресу cossa.ru/152/127432/

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Наверх